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  2009年,国家四万亿的投资对星马专用车的销售起到了极大的拉动效应,顺利实现8000台的销量,增幅在40%以上,创造了星马公司成立以来的最好纪录。今年,星马集团制定了更加宏伟的计划,专用车销量要达到15000辆(其中天津星马1500辆,湖南星马1500辆),实现销售收入40亿元,作为集团公司专用车生产的主导,星马股份公司承担了总产量的80%以上,从8000辆到15000辆,如何实现如此大的跨越?新年伊始,带着这个问题,笔者采访了星马股份公司董事长沈伟良。

  销售推出新举措

  看到笔者满脸的疑惑,沈总笑了,他满怀信心地告诉笔者,现国内工程专用车最优质的客户资源基本都掌握在星马公司手中,而且这些客户资源对星马公司的企业认同,文化认同,更重要的是感情,这是我们实现今年销售目标最大的信心所在。而且,我们今年将会推出一系列举措,来实现这一目标。首先就是开发以前星马没有做好的所谓“落后”地区。这个落后要打个引号,因为我觉得中国没有落后的地区,市场开发成功不成功的关键在人。比如广西,08年以前基本是零,09年我们派了新人过去,当年见效,实现销售3000多万。这也更加坚定了我们的信心,开发市场的关键在人,一定要有有能力、有责任心的人去开发。今年,我们要加大大家传统上认为“落后”地区的开发,委派有能力的新人,提高利润增长点,今年重点开发东北,明年将向新疆和内蒙进军。这也给我们的市场人员敲响了警钟,市场做不好是人的问题,做不好就可能被淘汰掉。其次,在奖励分配制度上,改变以前承包制的大锅饭制度,向做得好的人倾斜,充分发挥“落后”地区的能动性。第三,推动随车吊的销售。今年公司将成立第二销售公司,专门负责随车吊的销售工作,争取实现100台以上的销量。星马不能靠吃老本过日子,搅拌车的黄金时期还有10左右的时间,如果我们的新产品成熟了,星马将在20年内不愁发展。

  做好质量控制

  沈总说,中国式营销就是质量+感情,价格都是第三位的,有了质量和感情,你的营销一定是成功的,我们积累了几十年的质量和感情,我们就拥有了成功的法宝。今年我们要继续成功,就要狠抓质量控制,质量保证不了,你的市场就是不稳定的。现在星马在汽车行业来说还是比较小,一汽、东风和福田等企业规模都很大,总体实力很强,一旦我们的质量不行了,他们很容易就会赶上来,一定要有忧患意识,要清楚我们的危机所在,这样才能做好质量。特别值得一提的是华菱底盘质量的提升,尤其是中、后桥刹车系统改进后极大地提升了星马专用车的质量,可以说是星马专用车销量增长的助推剂。今年,我们将通过生产协调会和质量分析会,严格控制好产品质量;通过不断创新和技术进步来提升产品质量。

  不惜一切代价做好泵车

  沈总告诉笔者,泵车我们起步较早,经过这么多年的积累,拥有了很多优势,特别是泵车国产化做得比较成功,有非常明显的价格优势。今年,我们会下大力气,要动大手术,不惜一切代价做好泵车的销售,争取实现销售300台。为此公司也制定了相应的措施,一是增加维修服务人员,组织一个服务小组,专门负责泵车的维修保养和维护,解决用户的后顾之忧。二是增加技术人员,解决技术难题,支持市场销售。三是把价格优势发挥出来,形成竞争力。四是把配件价格降下来,降低用户运营成本,为用户创造更多的效益。五是做好车载泵的销售,一旦我们的车载泵成功批量进入市场,将大大增加公司的利润增长点。
   
  充分发挥天津星马、湖南星马和福马的作用
   
  沈总说,马鞍山本部的产能已经饱和,现在车间职工休息的时间都非常少,以现在马鞍山本部的产能来完成今年的目标是不可能的,因此我们要充分发挥各分公司的产能,来实现全年目标。而且经过近两年的磨炼,各分公司已经完全能承担各种车型生产的任务,我们今年给分公司很多生产任务,比如元月7日,天津星马生产的混凝土搅拌车已经顺利下线,今年天津星马将承担1000辆左右搅拌车的生产任务。今年各分公司主要还是练兵,明年及以后要承担更多的生产任务,共同把市场做得更大更强。

  加紧物资储备,备战销售旺季

  元月份是专用车销售的传统淡季,但今年的星马公司仍然一片忙碌,路过生产车间时,里面热火朝天,我想,星马股份所有的人都明白,今年又没有多少休息天了。其实去年一线员工已经劳累了一年,够辛苦的了;不过他们也有收获,听说他们一线员工的年平均收入都在四万元左右了,与2008年相比,也算是一个不小的收获吧。对此,沈总笑言道,去年下半年,我们在拼命地对仓库进行瘦身,现在我们已经开始了备库,要拼命地储备,主要是储备液压件等一些关键零部件,主要是备战销售旺季;另外现在价格也低,有利于我们降低制造成本,提高效益。
加强内部管理机制,控制好风险

  “2009年为什么星马会做得这么好,一个重要的原因就是星马公司的管理机制好,风险控制效果好。”沈总满怀信心地说,星马是一个成熟的企业,我们的管理机制和风险控制机制做得都比较好,也可以这么说,健全的风险控制和法律服务机制造就了星马长期的稳定,这是我们的优点,以后要发扬。企业发展牵扯到的问题方方面面,不可避免地会出现这样那样的问题,我们也经常会出现一些问题,但是我们有健全的机制,出了问题马上就能解决,也就是说我们步入了良性循环,比如市场上的问题,真正地解决问题不是大规模的会议,而是有针对性的,分小区域性的,人一个一个的谈,事情一件一件的解决,这方面一定要管得严,才能把企业做好。

  采访快要结束时,沈总深有感触地说,从10亿到20亿,星马徘徊了五年左右的时间;从20个亿到30个亿,我们用了三四年的时间;从30个亿到40个亿,我们争取用两年的时间。沈总的目标并非虚诞,今年元月份,星马就开始了忙碌,因为订单已经排到了四五月份。沈总还告诉笔者,以前元月份是没有订单的,但今年元月份就开始根据订单满负荷生产,这是自星马上市以来从没有过的。沈总满怀豪情地告诉笔者,今年元月份只马鞍山本部我们就可以实现3个亿的销售额,2000万的利润,这就定下了我们今年发展的基调,也为重组和十二五的开端做好了充分的准备。

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