上海五四助剂总厂生产的“火炬牌”SN系列高效混凝土减水剂,近几年经营业绩不断上升, 2005年企业销售额达到5000多万元,经上海市混凝土外加剂专业委员会统计,综合绩效名列前茅。为国家重点工程和上海市建设作出了贡献。
我们生产的“火炬牌”SN系列高效混凝土减水剂,在激烈的市场竞争中,坚持“以客户为本”,禀承“视质量,如生命;向管理,争效益”的经营宗旨,不断加强优化管理,提高企业经营能力。在近几年中,以二个“调整”为主线:一是“产品结构调整”,突出产品优化升级,从单元的萘系SN高效减水剂,开发了“低中高”二十多个多元化产品;二是“销售市场调整”,突出销售优化群体,确立了“立足上海,辐射外省”、“抓住重大工程,牵住优势客户”在上海占有市场客户率30%左右。
企业在2003年已通过ISO9001﹕2000质量管理体系论证,同时注重新产品的开发和应用,于2005年与同济大学建筑材料研究所合作,成立“同济大学建筑材料研究所产学研基地”,充分发挥高校的技术信息优势,立足混凝土配套产品的开发和技术的应用服务。
“沧海桑田”,上海五四助剂总厂经历三十多年不同时期的发展,积聚了智慧,总结了经验,在混凝土外加剂领域中,形成了自己独特的企业文化。企业理念是“求得企业发展之‘真’,务好企业发展之‘实’”;企业精神是“忠诚、团结、求实、创新”;企业目标是“做好、做强、做大,建设具有全国竞争力的混凝土外加剂企业”。
近年来,全国合成高效减水剂产品多样化,是目前高效减水剂技术发展的特色之一。助剂总厂勇于争先,敢于实践,通过努力,使“火炬牌”产品从单一的萘系产品向氨基磺酸盐、脂肪族、聚羧酸盐等多品种共同发展。譬如,在2003年和2004年先后投入了100多万元,相继开发了“氨基磺酸盐”及“脂肪族”产品,率先在行业内形成年产量7000多吨,取得了领先。同时,企业将组织技术力量,研发生产新一代砼减水剂产品“聚羧酸盐”,这是“火炬牌” 高效减水剂发展的又一个亮点。
在当前,随着技术市场流通,高效混凝土添加剂市场竞争日趋激烈的新情况、新形势,助剂总厂以求真务实的作风,提出了“以人为基本,以管理为主导,以科技为先导,以质量促效益”的经营方针。在成本管理中,着力加强生产过程的控制,对生产过程的各个环节中的每个指标都与经济考核责任制挂勾,将各项技术指标层层划分到每个岗位及人员,做到每道工序都能为下道工序提供优质产品的目的;在质量管理中,全面推进ISO9001质量管理体系,制定和实施了以质量岗位目标责任为抓手的管理制度,从进货源头、生产环节、产品出厂前三个方面严格控制,并对用户实行质量信息跟踪;在资金管理中,自我调节加压,“倒逼成本、让利多销、稳步发展”;在营销管理中,注重把每一位客户都作为不同的个体加以尊重和重视,为每一位客户提供优质的产品,让客户获得最大的满足,并通过培育和增进与客户的接触,扩大合作共赢;在服务管理中,企业把“起于客户的需要,终于客户的满意”作为售后服务的方针,变销售行为上升到服务行为,延伸售后服务,为客户不同工程免费提供应用技术,做到了客户满意率100%;在技术管理中,与上海同济大学建筑材料研究所合作,成立了“同济大学建筑材料研究所产学研基地”,一方面通过“产学研基地”这一平台,取得了大量先进的技术信息储备,另一方面为客户碰到的工程技术问题给予帮助,从而加大了企业产品的附价值和信誉度。应当说,助剂总厂的产品以稳定的质量、适中的价格、完善的售后服务得到了客户的青睐,“火炬牌”高效减水剂成了上海减水剂行业有一定知名度的产品。
企业发展是硬道理,展望未来,立足现在,上海五四助剂总厂紧紧围绕五四总公司发展战略目标,在2005年制定了总厂至2010年发展规划”,通过努力,力争到2010年使年销售收入达到8000万元~1亿元。同时,不断完善企业管理,加强企业文化建设,加强环境保护工作,改善企业面貌,使厂步入农工商集团“小巨人”行列,并在同行业企业中名列前茅。助剂总厂的口号是:“铸造火炬品牌,实现企业梦想”。