前言：作为一家专业从事混凝土外加剂生产的公司，兴邦化学的产品活跃于全国的各大建设中，在今年3月还参加了在北京举办的第七届中国国际混凝土技术及装备展览会。兴邦化学一直致力于生产三聚氰胺高效减水剂，在这默默的努力背后，兴邦人是如何发展，如何看待外加剂市场？中国混凝土网记者（以下简称记者）特别采访了苏州市兴邦化学建材有限公司董事长毛荣良先生（以下简称毛）。

      记者：毛董事长，今年您被评为苏州市金阊区青年先进企业家。在成为苏州市兴邦化学建材有限公司的董事长前，您还曾在苏州市鑫龙彩色水泥加工厂担任过车间主任、副厂长、厂长。那能否谈谈这些经历对于您日后经营兴邦化学是有着怎样的影响和意义？

      毛：我在任车间主任、副厂长、厂长这一段基层工作阶段，使我熟悉了企业的生产、经营和人事管理，为以后的工作打下了结实的基础。

      记者：我们知道兴邦化学在您进入的短短十余年中，一路走来，从一个十几人的小厂发展成现在中国混凝土外加剂行业里的知名企业，产品远销国外，这其中与您的艰苦创业的精神以及坚忍不拔的意志是分不开的，能否请您为我们谈谈贵公司的发展历程吗？以及这些年来，您经营和管理兴邦化学的心情感受？

      毛：企业如果要兴旺发达，关键靠管理。为此，我要求企业管理人员要勤于学习，多学习各方面的知识，不断提高自己的管理水平和驾驭各种局面的能力；要善于搞好团结，最大限度地激发职工的积极性；我制订了厂里的各项规程制度，以制度对企业进行管理。在严格制度管理的同时，还充分注重人性化管理，把职工当成一家人看待，充分保障职工的合法权益，每天免费为职工提供就餐，年终发放“红包”，对成绩突出的管理、技术人员随时提高相应的待遇。这些行之有效的管理制度，充分发挥了企业管理的整体效益，为企业的发展注入了生机与活力。

      记者：员工是企业成功的根本，兴邦化学以科技为先导，注重引进人才，那对于人才的任用有什么原则？贵公司是否也曾遭遇过技术人员流失的问题？如果有，请问您是如何解决的？

      毛：企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业如何筑巢引凤继而稳定人才，是企业发展走向成功的关键。留不住人才是企业的危机。公司留住人才的条件主要有以下几项：一、公司有明确的发展战略目标，让每一个人感到公司有希望、有发展、有方向；二、员工个人发展，向人才提供广泛的事业发展舞台，搭建竞争平台，促使优秀人才脱颖而出；三、使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境，要让员工心里有公司，公司就必须时时惦记着员工；要让员工爱公司，公司首先要爱员工；四、合理的分配制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。

      记者：我们知道毛董事长经营兴邦化学多年，对于中国外加剂行业的发展必定有自己独到的见解，我们希望您谈谈对于目前中国混凝土外加剂现状的感受，以及未来中国混凝土外加剂行业的发展前景？

      毛：我公司是专业生产三聚氰胺高效减水剂的公司。三聚氰胺高效减水剂与萘系高效减水剂都是在20世纪60年代初发明的，但两者在工程中应用规模相关很大。据我国外加剂协会的统计，前者占高效减水剂使用总量的90%，而三聚氰胺高效减水剂只占了较少的份额。我认为，除了三聚氰胺高效减水剂的成本较高的客观原因外，使用单位对三聚氰胺高效减水剂性能特点了解甚少有密切关系。在欧洲，三聚氰胺高效减水剂的使用量相当之大。三聚氰胺高效减水剂具有强度发展快、引气量小、混凝土制品表面光亮等优点。在我国，随着建筑工程对混凝土质量要求的提高，清水混凝土用量的增加，干混砂浆的迅速发展，三聚氰胺高效减水剂的使用量将逐渐提高。最近萘系高效减水剂的成本日益增高，也促使很多用户改用三聚氰胺高效减水剂。当然，对于三聚氰胺高效减水剂来说，需要进行一系列的改性，以适应使用单位的要求。我想三聚氰胺高效减水剂的市场份额将会迅速扩大。

      记者：兴邦化学在企业管理中始终坚持以质量为企业为根本，引进科学高效的管理机制，狠抓质量，以质量为企业立身之本，产品深受用户的欢迎，并远销海内外，那么我们想了解兴邦化学的产品质量之所以可以如此强硬，其根本保障在哪里？

      毛：通过强化全员质量意识入手，采取各种形式坚持不懈地抓质量意识和质量管理教育，公司建立和完善了质量管理和质量保证体系，从原材料、半成品到产品进行严格的质量检测，从面保证了产品的质量。公司的产品赢得了广大客户的信任，反响良好，呈现了产销两旺的良好发展态势。

      记者：贵公司一直大力投入新产品的研发，致力于SM高效减水剂，作为世界上普遍应用的一类高效减水剂，贵公司83年研制开发了ＳＭ减水剂液体，86年开发ＳＭ粉剂，87年通过部级鉴定并获得国家建材部级科技成果奖。我们想知道，是什么力量让兴邦化学有这份“坚持”，能否谈谈产品的研发过程？

      毛：三聚氰胺高效减水剂是一种环保型产品。它在生产过程中无三废排放，对环境无污染。使用时也安全可靠。公司选择这种产品完全符合国家环保政策要求。经过这些年的努力，产品从液体发展到粉剂，产品质量达到了国外同类产品的水平。公司正投入力量进行产品的更新换代。我相信，三聚氰胺高效减水剂在高效减水剂的主导产品中，将具有更好的推广应用价值。

      记者：在一些展会上，经常可以看到兴邦化学的展台，并且在今年3月还参加了在北京举办的第七届中国国际混凝土技术及装备展览会。能否谈谈参加这些展会的感受和心得体会吗？

      毛：各种展览会为企业提供了展示产品的舞台，我公司每年会选择一些展览会参展，例如在今年3月在北京举办的第七届国际混凝土技术及装备展览会。展览会是展示产品并与客房面对面交流的极好场所，从而了解客户对产品的要求。使我们知道客户需要什么，产品改进什么。这种机会只有在展览会上才能取得。

      记者：“逆水行舟，不进则退”，竞争早已经是市场经济无法避免的事实，那贵公司是如何应对行业的竞争？贵公司也在探索着走出国门，一批批产品远销海外，在这过程中，您是如何看待国内和国际竞争的？二者之间有什么样的区别？

      毛：在市场经济的浪潮中，强者林立，我认为质量就是企业的生命，只有依靠质量参与竞争，才会最大份额地抢占市场，企业才能走上良性循环的轨道，才能发展壮大。由于公司建立和完善了质量管理和质量保证体系，走质量效益型发展路子。公司的产品赢得了广大客户的信任，反响良好，呈现了产销两旺的良好发展态势。

      记者：兴邦化学除了生产外加剂，还致力于生产混凝土构件，其中，钢纤维混凝土井盖是贵公司开发研制的新产品，具有知识产权，并拥有二项专利。而且，目前发展势头良好，在上海、无锡等地都有不错的业绩。我们想了解一下，最初兴邦化学的产品是如何打入这些市场的？

      毛：为了公司进一步拓展产品，经研究开发，试制成了钢纤维混凝土检查井盖新产品，并申请了两项专利。该产品解决了铸铁井盖经常被盗和导致发生人身伤亡和国家财产受损的老大难问题。在产品出来后，发动销售人员去找市场，几乎跑遍了苏州各使用单位，以及上海、江苏、浙江等地，不放过任何一个可能的机会。不久这产品便通过了江苏省经贸委组织的省级鉴定，产品在苏州市场占有较大的份额，尤其是苏州工业园区，公司的井盖是仅有的几家指定供应厂之一。在江苏省公司的井盖是唯一取得了进入上海的许可证的生产厂，产品在上海市场深受用户欢迎。

      记者：最后，中国混凝土网希望可以成为兴邦化学发布最新动态的一个平台。而且对于中国混凝土网，也希望您提一些建议以便我们进一步改进。

      毛：中国混凝土网是我国最大的混凝土专业网站。我经常登录你们的网站，从中得到了大量的信息。我也要求公司的有关人员经常去你们的网站学习了解行业的动态，使公司的产品更好的适应市场和用户的需要。希望中国混凝土网越办越好，成为行业的良师益友。