工程机械行业属于典型的资金拉动型行业,宏观调控不同程度对工程机械生产厂家产生一定影响。面对市场远不如前几年那样火暴,工程机械生产企业如何及时调整自己的发展战略,创造和开发新的适应政策的市场和商机,成为政策调整的获益者。带着这一问题,记者采访了普茨迈斯特机械(上海)有限公司总经理张金望。
记者:宏观调控后,面对急速下滑的市场形势,普茨迈斯特机械(上海)有限公司提出2005年是改革年,这是鉴于怎样的考虑?
张金望:一个企业若能维持经久不衰,那必定是因为它能够不断地更新,不断地新陈代谢,不断地维持一个企业的雄心与冲劲。提出改革也好,革新也罢,其本意是强调不能维持现状。理由很简单:工程机械产品销售的暴利时代已经过去,市场环境发生变化了,因此企业的内部组织结构、管理方式也得作相应的变动和调整。
记者:现在大家都在说,机遇和挑战并存。实际上,机遇总是青睐有准备的人。面对更趋激烈的市场竞争,PM公司将如何提升企业的竞争力?
张金望:当前,PM需要做的事情很多。眼下,我们重点将抓工作效率的提高和企业管理水平,特别是成本管理水平的提升。
记者:PM是世界领先的品牌产品,国外品牌混凝土机械产品在中国市场的份额,PM产品占据老大的地位。这几年国内的混凝土机械产品也在崛起,形成群雄割据的局面。张总,你认为,PM产品是否还有优势?如果有,优势主要体现在哪里?
张金望:品牌、可靠性和领先的技术是PM优势的集中体现。
记者:这些年来,市场的繁荣让工程机械行业得到了充分的发展,市场逐步由低水平竞争转变为高水平竞争,由产能竞争、规模竞争转变为品质竞争甚至品牌竞争,这是大趋势。不少国内企业也开始意识到品牌的重要性了。
张金望:多年来,国内企业推行的是以产品实物为中心的管理模式,品牌管理远不如质量管理,生产管理,销售管理,研发等企业核心任务那样被重视。品牌管理只是企业中一些边缘化的工作。在这方面PM的优势是显而易见的,它可以获得市场竞争优势:面对市场竞争更从容;卓越的市场表现与业绩;对目标市场的影响力更大。
记者:说到可靠性,这可以说是国产工程机械的与进口工程机械之间最大的差距。
张金望:二、三流的产品,不可靠,经常出故障。这样的产品,即使售后服务再周到,用户心也烦。PM尽管在价格上要比国内同类产品要高一些,但用户还是信赖地选择“大象”,为什么?一个十分重要的因素,产品的性能可靠,选择了“大象”就是选择了放心、称心。
记者:PM创造了532米的一次性垂直泵送和2015米的一次性水平泵送混凝土的世界记录,并创下了泵车臂架62米的世界记录。PM进入中国以来,无论是在金茂大厦、东方明珠电视塔,还是长江三峡工程、黄河小浪底水利枢纽工程,或是北京的京广中心、深圳的地王大厦等大型工程中,PM产品的优越性能都被一一证实。
张金望:PM 的技术优势有目共睹。特别值得一提的是PM的技术储备充裕。只要中国的市场需要,PM 就能提供一流的产品和优质的服务。近年来,国内的基础设施建设,特别是水利工程、铁路、桥梁比较红火,PM推出了车载伸缩式布料机,它就为中国市场带来大骨料、大方量输送新观念。
记者:随着时代的发展,用户的采购心理也在发生变化。过去人们单纯考虑价格因素,现在转向综合考虑设备的整体价值,性价比高的国外品牌受到越来越多用户的青睐。
张金望:是的。这就是我们信心倍增的原因。
记者:张总,我还注意到普茨迈斯特公司已在世界范围内建立起德国、美国和中国三点为支撑的全球化生产网络。上海公司将作为PM在亚太地区的业务平台,成为PM 在亚太地区的生产、销售中心。
张金望:在国际化趋势的大环境下,PM 在上海果断投资二期工程。生产厂房和办公大楼面积增至13840平方米,年生产能力超过500台泵车,500台拖泵,及灰浆机、工业泵、车载伸缩式皮带输送机、固定式布料杆等产品,以缓解PM在亚太地区供货紧张的问题。
记者:张总,作为一个企业的管理者,你认为,重要的要管什么?
张金望:管行为,这个不许,那个不准,这是低层次的管理,同时管不胜管,难免有疏漏的地方。高明的管理者应该设法管理念。
记者:理念,也可以说是价值趋向。
张金望:是的。世界之大,绝对没有仅靠一个人而成的事业。通常说物与类聚,人与群分。为什么有的人彼此之间谈得来,说是臭味相投,其实也就是价值趋向有许多重叠的部分。一个企业要搞好,取得成功,管理层有比较一致的价值观念,或者说有共同的企业文化。这样的团队是有战斗力的。
记者:张总,据我所知,你学的是工科,但你平时似乎更喜欢文科。爱读书,喜欢心理学、中国古代哲学、社会学。
张金望:古代和现代,社会的进步、发展,譬如以交通工具来说,古代是骑马,现代是轿车,除了工具发生了很大变化以外,人与人之间的关系,人与人之间的竞争,许多道理和准则是一直未变的。所以读点文科类书籍,特别是中国古代哲学,能从祖辈那里吸取聪明才智,对自己的为人处事是十分有益的。
记者:你认为,人与人相处,什么最重要?
张金望:诚实。彼此信任是人与人合作的基础。
记者:张总,对一个企业的经营者来说,最可怕的是什么?
张金望:月有阴晴圆缺。一个企业的发展也有顺境和逆境,高潮和低潮之分。这并不奇怪。著名作家昆德拉有句名言:在雾中行进。两眼漆黑,心中无数,不知路在哪里,方向也不清楚,瞎折腾。这对一个企业的经营者来说是最可怕的。
记者:谢谢张总抽时间接受了本报的采访。