中建西部建设旗下的中建商砼春雨站,作为今年4月10日收购原名为昊坤的昆明第三座360生产线的搅拌站,正在引领昆明混凝土业内在经营管理、科技服务路数上的发力创新。自4月13日投产就于当月盈利数十万元之后的五个月来,其混凝土生产方量、实现效益是逐月以20%的增幅递增,并创出C60混凝土超230米成功泵送以及C80自密实混凝土高端技术实验室阶段完全达标等方面的昆明优势。
创新之一:切实经营路径 该公司与春雨站经营管理团队以往对成都、重庆的经营路径相当娴熟。自去年底拓展到昆明后,他们一切以时间、地点、条件和具体实际为转移,首次将在昆明地区的经营重点与职责授权直接放在基层站点,由站长主管直抓市场营销,包括信息收集、过程跟踪、、商务谈判、合同签订、客户回访等全过程。这样,十分给力地激发了站点团队积极谋划与参与经营的主动性、创造性,促使其与各业主等方方面面的对接沟通更加顺畅有谱。短短的五个多月,该站就把在昆明的草海等十几项建筑工程超百万方混凝土的合同或意向收入囊中。
创新之二:丰富服务模式 昆明当地砂石骨料在颗粒直径、硬度及其粘度等方面的品质普遍低差,导致混凝土生产尤其是现场浇筑的质量性能波动较大。云南当地的混凝土生产企业为解决它,往往以设置“看料员”、“外调”来加以应对。而该公司和春雨站在今年6月于昆明第一次将现场客户服务人员原定的岗位职责予以更加合理、更加有利于服务落地地扩展延伸和完善,增加了现场服务联系紧密、不可分割的混凝土质量监控与混凝土施工完毕后的后期结算。这项被该站长命名、大伙一致认同的“服务工程师”,其岗位职能专业化、“一条龙”地服务模式,大大丰富了客服岗位职责及其严格要求的内涵,促使混凝土浇筑的客户满意度与质量优良率得到持续稳健地提升。
创新之三:精细成本管理 该站成本管理一直都是从源头和全过程、全环节管控的。他们针对不同种类、标号、功能的混凝土对原材料性能不同类别、程度的质量要求,在深入调研、反复论证与数百组系列的实验试配的坚实基础上,将以往传统常用的4类砂石扩充至7类,从而大大扩展提升了混凝土设计生产全过程、全环节的配比空间与生产优质混凝土的性价比。与此同时,该站混凝土生产配合比的成本精细化还体现在动态与精益上。即:严格实行每周验证优化制度;坚持成本测算分析周汇报制;根据其运距、施工部位、方式的具体要求,通过严谨地调整不同种类骨料的比例,来把控产品高质量下的低成本。
创新之四:亮出独特绝活 建设昆明目前最高楼——高306米的西山万达广场,必需把C60混凝土泵送至两三百米以上高空,这对于整个云南混凝土业内都是史无前例的。今年初在这项混凝土工程施工的当地知名企业,因其技术明显跟不上导致浇筑泵送的性能、强度等出现了较为严重的偏差。此时多次被业主请进入的中建商砼再展雄风:仅用19天就一次性地攻克了这道让众企业退而却步、让云南众多建材专家为之叫绝的技术难关。眼下,该站在已将万达广场C60顺利地泵送浇筑至240米的同时,又厉兵秣马地为明年一季度将成为西南在建最高楼(高469米)的春之眼C80自密实混凝土的成功泵送浇筑,已经非常有把握地精准地勾画出技术路线蓝图或即将完成这项更具挑战性更有技术难度的实验室科研和现场中试的科技大手笔。