如何使今年从各高校毕业来到基层企业厂站轮岗培养的近200名新员工,能在两三个月里较快成长、较为娴熟地了解掌握生产、技术、物资和综合办等系统(部门)的基本章法与工作流程,中建商砼成都公司近两个月所创新实施的“四个一”举措,不乏是一次值得可资借鉴的成功尝试和有效做法。
一人一个培养方案。轮岗前,该公司9家搅拌站、设备站和外加剂厂就督促指导本厂站的生产、技术、物资、综合办等部门制定了包括新员工每天轮岗安排、目标、考核方式等在内的轮岗见习计划,再由各厂站从事人力资源管理的主办根据各部门的计划,进一步细化并严格实施每名新员工的轮岗计划。如此轮岗培养的基本思路和受益点就在于:让每个科室、每位新员工都十分明确每一天学什么,怎么学,掌握什么重点,学习内容和轮岗职能之间有什么内在联系,从而促使新员工的基层岗位的轮训有序有效地稳健推进。
一周一次轮岗小结。该公司各基层厂站近两个月来的每周里都召开新员工轮岗小结。所到会的除了全体新员工外,该公司所创新的“双导师制”,即新员工的业务导师与职业导师也全都参加。会上,新员工对自己本周工作情况予以由厂站办公室制作的统一模板加以汇报交流,着重汇报自己本周已弄懂的、还不太懂的、心理上的困惑以及需要科室和导师指教点拨之处。接着各科室负责人对新员工在本科室轮岗的情况与表现进行点评、提出建议。由此,不仅使新员工亲身体验到了团队式学习的浓厚氛围,使自己一周的轮岗工作具有横向与纵向的参照系,以臻于自知之明,而且也大大促进新员工和导师们面对面地互动交流与有效沟通。
一部门一轮岗考试。为了真实考察检验新员工的轮岗效果,该公司这些厂站在每位新员工于某个部门(科室)轮岗告一段落后,都会认真出具相应试题进行新员工科室轮岗的严格考试,让新员工清醒地知道自己在成长和履职中海存在哪些问题与不足,以便查漏补缺、举一反三、充实完善,切实将轮岗内容、工作章法融入心中,学到手里,尽快地独当一面。对于4名考试不及格的,该公司及基层厂站绝不迁就、动真格的:一律重新学习“回炉”,直至考试全部合格。
一人一期夜校培训。为了进一步提升新员工综合素质,该公司各个厂站在对所有新员工认真开展轮岗之余,还有的放矢地根据每名新员工的个人特长和兴趣爱好,特地制作或购置了厂站夜校一直坚持培训的PPT课件。这些课件,既有新员工喜闻乐见的摄影摄像、食品安全、川菜烹饪、装饰仪表,也有大家踊跃参与的通讯写作、厂站文化。从几次用PPT培训的效果来看,此举在锻炼、磨砺、改善和提升新员工的胆量、学识、眼光、表达沟通能力乃至互动、情商等方面,都起到了相当显著的功能与作用。