近日,潍柴动力联合中联重科组成了一支由市场人员和技术人员组成的队伍,从迪拜出发,到阿曼地区走访客户。此次走访历时13天,行程6000多公里,足迹遍布大半个阿曼。
阿曼地广人稀,装配潍柴发动机的中联起重机的作业场所,零散分布在万里荒漠里的油田区和工业区。车队为了拜访客户,经常要连续行车五六个小时,越过大片的无人区,才能到达作业现场。其中最远的客户在阿曼与也门的边境线上,数百公里内皆为土石路,风沙狂卷,一路颠簸南行。
为了与客户建立良好的合作关系,充分挖掘潜在客户,走访团队每到一处,都立即帮助客户检修、保养机器,解决客户疑难,向客户开展简单而实用的技能小培训,为客户赠送礼品,增进彼此的友谊和信任。