近日,中联重科海外公司收到来自中国建筑工程有限公司的一封表扬信。信中,中建公司对中联重科服务工程师在迪拜机场扩建项目服务过程中所展现的精湛技术和扎实的工作作风表示赞扬,对大家的辛勤付出和高度责任感表示感谢。
在2013年中国建筑工程有限公司的招标会上,中联重科从利勃海尔、波坦等国外知名塔机品牌中脱颖而出,成功中标迪拜机场扩建项目,成为该项目唯一的中国设备供应商。为此,海外公司中东服务团队为客户提供了全天候服务系统,从售前技术支持、港口验收、轨道铺设、安装调试指导、操作和维护保养培训等方面全面跟进。为帮助中国建筑工程有限公司通过项目总承包方的验收,服务工程师蒋红荣与客户反复沟通,最终,中联重科数台D1100-63塔机全部取得德国TüV认证,中建公司也顺利通过总承包商的验收。同时,为保证客户后期操作使用规范,中联重科海外服务部以及中东服务团队在中东培训中心多次为客户组织机手操作和设备管理培训,贴心的举动最终赢得了客户的认可和感谢。