为加强操作手对设备维护与保养能力,弘扬三一文化,体现华东三一“价值服务·始终如一”增值服务宗旨。5月21日,华东三一工程机械有限公司在山东临沂举办了一场以“重点客户培训交流”为主题的活动。40余名临沂区域重点客户、操作手齐聚一堂共同参加了本次培训交流会。
此次培训由临沂办事处服务主任刘向荣主持,贺海滨担任主讲、办事处服务工程师共同参与。培训内容以传播三一文化、传授泵车操作与保养知识为重点,培训过程中改变了以往单一说教式灌输理论知识,创新性采用讲师和操作手学员之间的互动交流,共同探讨操作方面的操作理论和实践知识,并就操作手日常工作中出现的问题和疑问进行了交流及互答。
本次重点客户培训,一方面提高了操作手泵车操作技巧及排故水平,增强了安全操作意识,巩固了客情关系;另一方面展示了三一良好、负责企业形象,扩大了三一品牌影响力。在各方的共同参与、支持和努力下此次培训会取得了圆满成功。