这是中国水泥混凝土建材行业专业管理智囊机构北京成达睿信管理顾问有限公司主办的“混凝土企业储备总经理训练营”，以内训方式实施的又一例成功案例。
课程期间，成达睿信管理顾问“混凝土企业服务管理模型”正式发布！
为期三天的培训课程由成达睿信管理顾问的冯老师、孙老师联合主持，课程围绕着“混凝土企业的生产运营、物流服务、质量管理”等三大主题，进行了深入探讨。专家老师在深入系统专业培训的同时，还结合受训企业存在的具体管理问题，带领学员展开了深入研讨。在小组代表发言之后，各个小组学员之间展开了激烈PK，观点的碰撞闪耀着智慧的火花，也进一步激发了学员们“如何解决企业管理问题”的责任感、紧迫感。
成达睿信管理顾问“混凝土企业服务管理模型”，包含了七个方面的内容，具体如下图。
成达睿信管理顾问认为，从客户角度考虑，混凝土企业的服务，一方面要守住服务底线，核心体现在“优化供应链，实现保供”；另一方面“设计和提供特色化的服务，实现服务的差异化”。
成达睿信管理顾问认为，当前90%以上中国混凝土企业的服务问题，都体现在守不住服务的底线；至于提供差异化的服务，更是凤毛麟角。这其中最核心的原因，就是绝大多数的混凝土企业管理粗放，管理者的系统思维与系统管理能力严重不足，不能够充分认识到服务管理的规律。
成达睿信管理顾问认为，为了解决好混凝土企业的服务管理问题，就必须探究我们“为什么受不住服务的底线？为什么做不到服务的差异化？”需要研究背后的规律。
基于多年的水泥混凝土行业的管理咨询和培训经验，成达睿信管理顾问认为，做好混凝土企业的服务，要求混凝土企业需要同时做到：在企业内部树立服务的文化理念，做好一线员工的选择与教育训练，做好对一线人员的服务，做好站内的服务管理，做好集团总部的服务管控。
这几条如果不能同时做到位，混凝土企业服务问题百出，将不可避免。
本次集训营，得到了新疆宇鑫的高度重视，集团公司董事长、副董事长亲自莅临现场为团队加油鼓劲，混凝土公司总经理自始至终全程参与，来自混凝土总部的多位总监、来自各大混凝土搅拌站的总经理及主要负责人共三十余位学员积极参与，与培训老师展开充分互动，对企业管理问题及存在原因、改进举措等进行了深入思考，课程效果得到了学员的普遍赞赏。
宇鑫的一位高管表示：我们参加过很多管理培训，也邀请过老师到企业内部来做培训，但是从你们成达睿信公司的培训中我们可以感受到，你们是真正懂混凝土公司的管理的，你们讲的课程和我们的工作结合的很紧密，都是干货。其它培训机构和你们，无法相提并论！
培训结束之后，新疆宇鑫公司董事会已经和北京成达睿信企业管理顾问有限公司达成了后续合作协议，新疆宇鑫聘请冯晨晖老师为新疆宇鑫的长期顾问，正式启动了双方的长期合作！
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【2014混凝土企业储备总经理训练营火爆招生中，做内训，混凝土企业更实惠】
2014成达睿信混凝土企业储备总经理训练营，是由水泥混凝土行业知名机构北京成达睿信企业管理顾问有限公司，针对混凝土行业量身定做的系列培训课程。共8门课程，16天，96课时。
课程包含：
1，混凝土企业高管的总经理思维与战略管理；
2，混凝土企业的生产运营与物流服务管理；
3，混凝土企业的技术质量管理与成本管理；
4，混凝土企业的场站建设与信息化管理；
5，混凝土企业的营销管理与风险控制；
6，混凝土企业的战略执行力与绩效管理；
7，混凝土企业的集团管控与组织体系优化；
8，混凝土企业的高管团队建设。
本课程核心目标客户，是混凝土企业重点培养的、有志于成长为总经理的混凝土企业副总经理/总工/总监、分支机构总经理/搅拌站站长等核心人员，包括需要参加本系列课程学习的混凝土企业总裁/总经理等。
课程的核心价值，在于通过有效传播管理专家的管理心得和国内外知名混凝土企业的管理经验，帮助水泥混凝土企业的总经理和储备总经理们，系统认知混凝土企业精细化管理的规律，有效提升自己的管理素养，推动所在企业的管理提升，进一步推动中国混凝土行业整体的管理进步。
所有八门课程，企业可以全部选择，也可以自由组合选择！
混凝土企业内训报名热线：18511452966周老师。
成达睿信管理顾问，水泥混凝土建材企业专业管理智囊机构！
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