2月17日上午,以“国之重器 山推行”为主题的2014山推系列产品全面升级活动在山推股份公司109会议室隆重举行。中国工程机械工业协会副会长、秘书长苏子孟,中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长、秘书长冯桂英,《中国工业报》主编刘雪梅应邀参加,公司党委书记、董事长张秀文,副总经理李殿和、徐刚、王文超出席了启动仪式。来自中国经济网、《中国工业报》、《今日工程机械》、工程机械商贸网、《大众日报》、《齐鲁晚报》等十余家媒体记者和山推用户、代理商代表及部分员工代表300多人一起共同见证山推2014系列产品和服务的全面升级启动仪式。
苏子孟、张秀文、李殿和和代理商、用户代表共同为“国之重器 山推行”启动仪式揭幕。标志着山推为用户提供产品全生命周期的超值服务,打造不可复制的市场竞争力,扮演着中国装备制造业至关重要的角色,在产品升级和营销服务两大核心方面再次领跑工程机械行业发展。
中国工程机械工业协会秘书长苏子孟在致辞中表示,山推股份公司凭借不断创新突破的强大动力,保持多年稳健发展,率先入围了中国装备制造业“国家队方阵”,在中央电视台制作的大型纪录片《大国重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、实现产业转型升级的发展之路,成为依靠自主创新,奠定民族工业世界地位的先进典型。希望山推能够始终以高质量的产品贡献客户,以高标准的服务回报客户,坚持理性竞争,推动了行业健康发展。
张秀文董事长在讲话中指出,山推始终高度重视技术领先和可持续发展。现已进入自主研发与创新为主的全新时期,极大地增强了企业的核心竞争力。随着中国经济发展走势的变革和工程机械行业的理性回归,山推实施了艰苦卓绝的全面转型升级,在巩固优势产业龙头地位的同时,全面提升多元化发展水平,主动在产品技术升级、产品结构调整、产品质量改善、市场渠道拓展、营销服务模式等方面创新变革。未来山推的发展将继续深化在体制、机制、技术创新模式、营销服务模式上的全面升级。建立强势的整体系列产品线,在巩固优势产业地位的同时,继续加快产业升级和技术提升,全速推进各项产业发展,进一步提升山推品牌价值,提高全系列产品国际竞争力。
如何提供更加可靠的产品,满足广大用户的期望与信赖是山推的使命和责任,也是山推2014年对系列产品全面升级的主要原因。活动现场,公司副总经理徐刚对山推plus系列推土机、即将推向市场的山推新型装载机、山推混凝土产品臂架泵车、多功能摊铺机、双钢轮振动压路机等的五大产品系列相关机型进行产品升级发布讲解。
公司副总经理王文超就营销服务升级发表讲话。2014年,山推将对营销服务进行全面升级:一是新产品新服务。大马力推土机、臂架泵、混凝土搅拌站、摊铺机等拳头产品,将实行管家式服务,成立PLUS产品专家小组,做好新型产品的施工保障。同时针对SD42、SD52等大马力推土机、开展设备使用100H内实施远距离专家监控。对山推混凝土机械产品享受终生技术升级服务。对摊铺机、铣刨机等新机型,山推直接在服务现场派驻研究院技术专家,实时关注施工状况。装载机产品增加两次免费服务,全心全意为用户做好增值服务。二是新系统新增值。随时为用户提供个性化的售前、售中、售后服务。凭借GPS软件平台,检测设备运行状况,出现预警情况,主动保障设备零问题施工,提高山推产品的实际工作效率,为用户提供增值服务。三是建立“保外”服务新标准。除了“一年不限小时”保内服务外,树立“保外”新标准:客户设备出保前免费检修,确保设备无问题出保;设备使用5000H时山推派技术专家进行检查,维护产品优良的操作性能。四是拓展服务新网络。山推在国内和40余家经销商签订了代理协议,服务支持部派驻代理公司服务技术专家80余人。山推全国服务网点300余个,服务车500辆,代理店服务人员2000余人。全国各地储备了大量的常用件、易损件、保养件等,实现快速零件的供应。
活动结束后,徐刚副总经理就山推对于本次升级产品的研发思路、升级后的产品市场反映、山推在其他产业方面的发展战略等话题,接受了媒体记者采访。随后,行业领导、媒体、VIP客户共同参观了山推展厅、升级产品展示现场和生产厂区。
在中国装备制造业,尤其是铲土运输机械行业中,“山推”品牌早已深入人心,得到了包括中国工程机械工业协会在内的政府部门、行业协会的多次褒奖。山推股份公司凭借不断创新突破的强大动力,保持多年稳健发展,率先入围了中国装备制造业“国家队方阵”,在中央电视台制作的大型纪录片《大国重器》中,全面展示了山推股份主攻高端制造、实现产业转型升级的发展之路,成为依靠自主创新,奠定民族工业世界地位的先进典型,山推靠着自身的实力,打造出了“国之重器”的金字招牌。