4月24日,记者推出“2009长春楼市住宅质量调查问卷”,参与问卷调查的人中,九成消费者表示,在选购住房时会非常关注住宅质量,67.4%的人认为,房屋质量差跟混凝土有关。
91.2%认为房屋质量很重要
“房屋质量在您选购住房时占有多大的比重?”91.2%的人觉得很重要,不然不会购买;8.8%的人觉得只要价格合理,质量无所谓。而“对现在开发商所建的房屋质量怎么看”这一问题中,54%的人认为不满意;36%的人认为一般,但仍亟待改进;10%的人选择尚可。
点评:从此次问卷的调查反馈来看,购房者越来越重视楼盘的建筑质量。业内人士曲女士表示,前些年,消费者购房往往看重楼盘的外在环境、建筑物的外立面是否光鲜,至于建筑质量、户型设计是否经济、合理,则鲜有关注。而从此次调查问卷中可以看出,市民对建筑质量的关心远远超出想象。一位读者在调查问卷上写道,房屋是购房者一生中购买的价值最高的物品,因此质量问题必然是购房者关心的重中之重。
67.4%认为房屋质量差跟混凝土有关
67.4%的人认为,房屋质量差跟混凝土有关,13%的人选择钢筋,16%的人认为是沙子和水泥,3.6%的人选择其他。在此次问卷调查中,很多读者都打来电话表示有问题需要“倾诉”,读者李宪是他们当中的代表。他说:“我家买的精装房,搬进去还不到一个月便出现墙面掉渣和大面积墙皮脱落现象,将数万元的装潢全破坏了。”他怀疑是建筑使用的混凝土有质量问题。
点评:吉林省社科院研究员李晓群表示,开发商在开发产品时往往重外观,轻内质,导致很多住宅“金玉其外,败絮其中”;而购房人计较一时投入,往往轻视长期维护成本。
35%对开发商改动房屋不满意
“您在预约合同签订后,开发商是否改变了商品房结构、户型、空间、尺寸、朝向、楼层?”如果您看到这个问题会如何作答?此次调查中,32.1%的读者选“是”。“而在如有改动,其改变的方式是否令您满意”一题中,35%的读者不满意,32%的读者很不满意,10%的读者满意,23%的读者基本满意。
点评:可以看出一个主要问题是,部分开发商为迎合购房人,在楼宇外观上大做文章,忽视房屋内部功能。而这样的改动不仅损伤了他们的品牌,长远看来他们损失很大一部分客户群体。
45%认为前期质量问题
应向开发商反映
“前期房屋质量问题应向谁反映?”45%的读者认为,应向开发商售后服务部门反映;35%的读者认为该找物业公司;12%的读者认为该找施工单位;8%的读者回答不知道。“您对物业服务不满意时,将如何解决?”54%的读者向物业公司反映,35%的读者向区物业办投诉,5%的读者拒绝交费,另有6%的读者回答不知道。
点评:有问题找对出口,才是解决之道,看来在遇到房屋质量问题时,大部分人还是明智地选择了有效的解决途径。少数人的“拒交物业费”以暴制暴的行为,不是明智之举。本报记者米川
小资料
混凝土是由水泥、砂、石加水拌和均匀而凝固的人造建材,是混凝土结构和钢筋混凝土结构的主要组成材料。它质量的好坏,既影响结构物的安全,又影响结构物的造价。P7
如何避开房屋质量陷阱
房屋的工程质量是所有组成要素中最为重要的一个,怎样在购房过程中甄选优质量的房屋,是此次调查问卷发出后,呈现最明显的一个问题。为了帮助购房者“炼”就火眼金睛,记者专访了业内专家,请他们教您两招。
注重细节避免隐患长春工程学院管理学院院长兼房地产研究所所长谭敬胜表示,房屋质量在建设前期容易留下的设计和施工隐患,往往体现在房屋结构、建筑材料、功能设置、施工管理等方面,专业性较强,普通购房者很难检验。其实,一套好房体现在细节的设计理念上,例如卫生间预留了电话插扎、屋面预留“空调眼”,有的楼盘电梯专门设置了语音提示等等,这些细微之处都是开发商素质、意识的体现。
认真对待墙体裂缝验房师张先生表示,裂缝问题是大多数购房者遇到的主要问题,一般情况下裂缝产生的原因主要是温度应力、建筑材料、混凝土配合比、设计不完善等几种。裂缝与墙角呈45度斜角或与横梁垂直,说明该房屋沉降严重,存在结构性质量问题。混凝土温度和温度变化,对混凝土裂缝是极其敏感的,这类裂缝往往对房屋结构安全和耐久性都有影响,是需要购房者认真对待的。