客户就是上帝,没有人心头不爱这上帝,只是落到商品混凝土企业的时候,却是喟叹一声“想说爱你不容易!”
今天,商品混凝土企业无一能逃脱被货款拖欠的厄运,探究导致这一现象的原因,我们认为,企业错误的经营理念是导致拖欠款的“思想源头”。以利润为中心和以拓展市场为中心。前种经营理念的回款率可达95%以上,而以拓展市场为中心的年回款率仅在70%~90%之间。以开拓市场为己任的企业,虽然市场占有率高,但应收款回收困难,绊住了企业的继续发展。企业为了提高市场占有率,盲目的投资扩大消耗了资金,同时也削弱了企业在瞬息万变的市场竞争中有效集中各种资源的能力。
现行市场存在着一个潜规则,那就是承建商对商品混凝土企业的控制是通过事后付款和承诺与商品混凝土企业保持持续合作来实现的。在这种基于承诺和信任达成的连接中,商品混凝土企业扮演着扮一个弱势的角色。因此,当整个链条出现薄弱环节的时候,处于劣势的商品混凝土企业承载着更大的风险。
同时,市场的无序竞争导致的价格战也是拖欠款的“挚友”。市场竞争的加剧,使得国内的一些企业一时乱了方寸。为了在市场上能争得一杯羹,目光短浅的企业使出各种招数,对经营方式、价格缺乏自律性的企业在争夺客户的时候,有的采用先使用后付款的方式经营,有的甚至做起了亏本买卖,忘记了企业的生存是为了盈利这一起码的道理。最后导致企业不但没有在市场上捞得更多利益,反而加剧了拖欠款数额的飙升。
如果通过正常方式拿不到自己的应得的货款,法律手段又常常是最不经济的方式,甚至要冒着破坏市场的“游戏规则”的危险,所以到了年底,商品混凝土企业面临的是帐面利润“可人”,到手效益“气人”的局面。也可能非常无奈地选择“求爹爹告奶奶”的方式索回来讨要拖欠货款;在“讨要”货款的过程中,拖欠方也可能与他们发生冲突,甚至是恶性的暴力冲突。要从根本上解决建筑业的拖欠货款的问题,需要的是针对当前建筑业架构的措施。然而大多数建筑行业人士对此并不是非常乐观:“无论是哪一种思路,在目前建筑业的架构下,如果能做到当然好,但是很多具体的措施恐怕会和这个架构冲突,实施下去也会大打折扣。”