兴业海螺围绕“持之以恒 抓好质量管理”的要求,以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标,依托全国开展质量月活动的契机,有组织、有计划、有步骤、有检查地开展了一系列活动,进一步夯实质量基础管理、提高质量管理水平,完善质量内控体系。
质量月活动期间,公司成立了活动领导小组,并通过在厂区悬挂质量月横幅、印发质量月活动宣传资料至各部门,营造浓厚的质量活动月氛围。
为进一步提高公司产品售后服务质量,公司成立了销售走访小组及供应调研小组,主要对在公司批量采购水泥、熟料客户中进行了调研,在调研的同时,人员及时反馈客户的建议,并跟踪服务,形成闭环、一站式服务。
此外,公司还通过开展质量知识竞赛、技能培训、技术比武、组织各部门相关人员进行了质量知识闭卷考试等,检验员工对质量知识学习资料掌握情况,推动了全员参与质量管理。
在公司全体员工的积极参与下,兴业葵阳海螺2013年质量月活动圆满结束。今后,公司将紧紧围绕总体发展目标,贯彻落实质量月活动精神,不断拓展质量活动的深度和广度,采取多种形式,动员全员力量,将质量意识植入人心,以9月促全年,为公司提升运营质量做出积极贡献。