2月28日，在华菱星马汽车集团于其本部城市——安徽马鞍山市举行的2013年度商务大会上，董事长刘汉如表示，金融服务将是决定市场销售的最重要因素。他强调，2013年，华菱星马将在2012年完成的一系列技改项目基础上，本着做大金融、推进物流的理念，努力实现并推动经销商与华菱星马的全面整合，目标是要在全国各主流市场成立100家左右的物流公司，在扩大产品市场占有率的同时，为经销商培育大的、新的利润增长点，积极稳妥地推进第三方物流，最终实现经销商和公司的共赢局面。
2012年，华菱星马汽车集团公司全年完成重卡销售15069辆，专用车销售4349辆，同比分别下降41.35%和57.73%；实现出口1678辆，同比增长34.46%。在市场不景气的背景下，2012年，华菱开始积极探索新的营销模式，推出了“大租赁”的营销新理念。
安徽华菱汽车副总经理夏宏在总结2012年营销工作时说，推出“大租赁”营销模式、将营销人员进一步推向市场、强化金融对销售的促进作用、完善市场管理和市场服务、大力推广新产品并扩大公司品牌影响力、多举措提升售后服务质量等多项工作在2012年分别展开，并在服务网点空白、服务力量薄弱的地区新建服务站42家。
2012年下半年，华菱星马开始与有实力的经销商合作，在全国重点区域市场成立了控股及参股物流公司，同时鼓励经销商成立物流公司，为用户提供二手车融资、以旧换新、挂靠等服务，以控制终端市场，推动营销模式由产品营销向价值营销、方案营销和产业链营销转变。
安徽华菱汽车副总经理刘世良在技术服务报告中介绍，2012年，公司加强了服务网点的监管工作，实施由原来的二层垂直管理改变为三层二级管理，网点调整以来所建立的一级、二级网点更加贴近用户的需要，到目前为止公司已有一级服务网点272家、二级服务网点205家。
2013年，华菱星马营销工作的重点就是贯彻好“引领科技，做大金融，推进物流”的营销工作主题，继续加强金融平台建设，继续深化营销体制改革，加大薄弱地区营销网络的开发力度。同时，继续大力推广新产品，做好发动机和变速器的市场导入，全年计划完成推广自产发动机和变速器2000～3000台；启动华菱H2中型卡车的市场导入工作；加大矿用自卸车、LNG产品和轻量化产品的推广，进一步扩大市场规模；加大对市场的配件投入，增加配件配额，服务好重点区域和重点客户；加大薄弱地区的网络建设和人力、配件投入，整合服务网络，建设高效的服务网络体系。
