山推生产的国内最大马力推土机“开天神推”惊艳亮相
山推王牌利器———推土机稳居行业第一,在推土机主业方面,山推致力于更专业、更专注、更高端。国内最大马力、最高效率、最智能化的“开天神推”SD90—5本次展会重磅推出,开创了建国以来自主研发、实现国产装备自主配套的先河。
山推股份董事长张秀文向中外客商介绍情况
作为高科技、智能检测设备———山推SQL20/60YH桥检车同时闪亮登场,该设备广泛适用于对各类大、中型桥梁的桥下(侧)进行检测、维护和保养作业。具有转场方便、自动快速架设、作业面大、承载能力大、作业时仅占用一个车道而对正常交通影响小的特点。此系列桥检车可作为对各类大、中型桥梁进行如下病害维修和预防性检测作业。
另外,山推SD42-3履带式推土机、SL80W 装载机、SR12-5全液压振动压路机、HJC5410THB混凝土泵车、SHF系列混凝土搅拌主机等主机产品“十八般武艺”齐舞上海,“剑戟矛钺”关键零部件齐聚会展。目前,山推股份公司已经形成混凝土机械系列、推耙机系列、消防车系列、环卫机械系列、消防车系列、高空作业车系列、起重机系列、叉车系列和旋挖钻机系列等13大类主机产品,传动件、底盘件、结构件、铸造件、液压油缸等工程机械配套件,充分展现了山推“一站式”成套解决方案供应商的实力。
以质取胜 走“精益生产”发展之路
山推把质量控制作为企业的生命线,推行“卓越绩效管理”,形成山推特色的精益生产方式,铸就了过硬的产品质量。从2011年开始,山推在质量管控方面对旧制度进行“脱胎换骨”式的改造提升,推进SQS质量管理,对拥有一万多名员工的大型企业管理模式、生产流程、采购流程进行再造。2012年1月,山推工程机械股份有限公司以综合得分第一名的成绩摘得“山东省省长质量奖”,10月,山推获得“全国质量奖鼓励奖”,在2012全球工程机械50强排名中,山推升至19位。
随着卓越绩效管理模式在山推的逐步深入,山推的各个职能、各个流程越来越有机地串在了一起。在此过程中,“卓越”渐渐融入企业管理当中,成为山推的血液和神经。在持续推行的山推“卓越绩效管理”中,从质量、机制、成本、服务及效率等方面改善经营业绩,以此带来企业在治理结果、战略决策、运行机制、经营绩效等方面的显著变化。借鉴丰田的TPS、卡特彼勒的CPS和五十铃的IMM等先进管理理念,形成山推特色的精益生产方式,提升山推自身及整个供应商产业链的所有伙伴企业共同改善。
价值引领 全心全意为用户服务
价值领先一直是山推的经营理念。山推一直在追求为用户创造最大价值,把“创造价值”这种经营理念贯穿并指导产品设计、制造、销售、服务的每一个环节,这一点被众多用户青睐的山推品牌所验证。尤其是面对当今竞争日益激烈的商业社会和日益多元的客户要求,优质的客户服务已成为山推彰显“价值”的重要部分,使用户真正体会到“山推服务,时时处处”。
坚持以“为用户创造价值”为服务宗旨的山推,将2012定位为“品牌服务年”,山推“服务呼叫中心”上线,向用户做出推土机和压路机产品“全年12个月不限工作小时质保服务”的承诺,开展服务走基层等多项活动,不仅使“品牌服务年”实至名归,更彰显了“价值引领,服务共赢”的核心服务理念。
在历时3个月的山推服务万里走基层活动中,1300多人参与其中,动用各种服务车辆500部,走遍全国31个省市自治区和直辖市,行程178468公里(可绕地球4.5圈),北至黑龙江的漠河,南达海南岛,横跨唐古拉山脉,东至胶东半岛,走访用户2506名及设备3677台,发放各种礼品9500件,赠送配件1000套,收集有价值产品改进建议42条……通过与每个用户的深入交流,山推“品牌服务年”深入人心。
目前,山推拥有网点204个,服务车447辆,派驻代理公司服务人员近60人,代理服务团队1600多人,2012年后400电话通话总量68331条,为用户现场服务21894次。
自主创新 勇担民族工业发展重任
多年来,山推以“跟踪国际先进、消化吸收、创新发展”战略为指导,按照技术创新规划方案逐步落实实施,使我国推土机产销量雄踞全球第一,产品出口130多个国家和地区。在新的市场形势下,山推紧紧围绕“相关多元化、经运双驱动,国际化视野、跨越式发展”的发展战略,实现了山推推土机一枝独大到相关多元化同步发展的转变,混凝土机械、路面机械实现超速发展,行业地位得到稳固和加强。
通过整合优化内部资源,山推形成了集设计、实验、验证、试制于一体的完整的研发体系,并从海外招聘在美国卡特、约翰·迪尔、三菱重工等国际知名企业工作的16名专家从事研发工作,聘请国内高等院校及工程机械行业知名专家34名,博士后科研工作站已引进3位博士入站,成功申报“泰山学者”三名,“511计划”人才两名。今年以来,山推共申请专利401项,受理87项,授权213项,来到证书195个,其中:发明专利申请103项,受理14项,授权4项;申请外观专利4项,受理3项,授权3项。
山推坚持人才第一工程,一直特别注重人才的引进、培养和储备,从激励政策、评价体系、晋升渠道、文化氛围、培养机制等方面入手,营造人才成长的软环境。强化企业文化建设,成为国内工程机械行业第一家获得“全国企业文化示范基地”荣誉称号的企业,体现了厚德载物的儒家文化,诠释了自强不息的拼搏精神。
争霸天下 国内国外相得益彰
目前,山推在国内,增资控股建友机械,山推全速进军混凝土机械行业;收购辽宁弘晟实业集团有限公司,全面进入消防车、高空作业平台领域;山推楚天产业园、抚顺产业园全面投产,喀什产业园初具规模。五大产能提升项目(推土机、道路机械、履带底盘件、材料成型、传动),增强了公司应对市场的应变能力和综合竞争力。
国际化是企业做大做强得以持续发展的必由之路。山推已在全球设立北京、俄罗斯、南非、迪拜、加纳、肯尼亚、荷兰、新加坡、巴西、印度和香港“10+1”个区域运营中心,产品销售分布至134个国家和地区,国际化版图越发清晰。
2012年,围绕“价值引领”的营销战略思路,山推积极拓展国外市场,进行多元化结构调整,市场结构由原来以非洲、东南亚为传统市场,转变为由泛俄、非洲、中南美以及工程配套齐头并举的更为平衡的市场结构。改善了以往推土机出口一支独大的局面,建立和健全了道机、混凝土机械产品全球性营销布局,装载机等相关多元化产品销售实现新突破,产品出口结构正逐渐趋于合理。国际“本土化”团队建设有了显著的提升,完善的SCM(供应链管理)系统提高了山推国际化供应链效率,使产品以准确的数量、可靠的品质、在合适的地点、合理的时间、以最佳的成本进行销售,成为创造客户价值的有力保障。
链接:“bauma”是在欧洲经历了50余年的品牌工程机械展会,baumaChina则是该品牌在亚洲市场的延伸,从2002年至今,每隔一年举办的baumaChina为国际买家提供了绝佳的采购机遇,也为中国企业创造了展示自我的空间,更成为亚太地区首屈一指的最大规模的专业展览。