新年伊始，从国家工商总局传来一个振奋人心的消息：我国水泥助磨剂行业的排头兵企业——山东宏艺科技股份有限公司宏艺牌商标被认定为中国驰名商标。
这是我国年轻的水泥助磨剂行业收获的又一大惊喜，也是山东宏艺科技股份有限公司历经10年发展收获的又一份厚礼。它不仅在宏艺科技发展史上是一件引以自豪和可喜可贺的大事，同时也是水泥助磨剂行业值得庆幸和载入史册并具有里程碑意义的重要事件。年轻的水泥助磨剂行业至此终于有了自己的中国驰名商标，它标志着我国水泥助磨剂行业在技术创新、产品质量等方面上了一个新的台阶，自己的民族品牌开始唱主角，并引领行业健康发展。
十年磨一剑。宏艺科技喜获中国驰名商标，这绝不是偶然的，而是宏艺科技10年来在发展道路上苦苦追寻的结果，是一个以赵洪义为董事长的由创业精英所组成的优秀团队奋力打拼换来的成果，是他们艰苦创业不断攀登高峰所得来的骄人业绩。
10年发展 创造企业巨变神话
10年，在人类历史发展的长河中不过是短暂一瞬，但对宏艺科技这个从无到有、从小到大发展到今天这么一个规模和高度的企业来讲，却有说不完的故事和道不完的记忆。
宏艺科技成立10年，记者整整跟踪报道了10年。从1999年记者第一次踏进宏艺科技当时在临沂师专租的简陋办公室，到今天踏进气势磅礴、美丽漂亮的宏艺科技园，真可谓是沧桑巨变，感慨万千。
今日宏艺科技，除了人们的精神状态之外再很难找到当年创业初期的一点影子。它真正地站在了一个新的历史起点上。
今日宏艺科技已坐落在山东临沂市河东区人民路东段。8年前，当宏艺科技的当家人赵洪义率领他的团队在这里挖下第一锹土时，这里不过是一块荒凉之地。可如今，这里早已成为临沂市经济发展的一片热土，上百家科技型企业落户于此。山东宏艺科技股份有限公司夹路而建的两大工业园区已经成为临沂市举足轻重的百强企业。园区内生产、办公、生活设施齐备，秩序井然，风景如画。刚刚落成的职工公寓楼已投入使用，研发中心大楼正在建设之中，园区北侧漂亮的专家公寓也已初露端倪……所有这一切，都无不显示出宏艺科技近年来快速发展的强劲势头，真正显示出中国水泥助磨剂行业领航者的良好企业形象。
回顾宏艺科技10年发展，不得不令人吃惊，使人敬佩。
1999年5月，山东宏艺科技股份有限公司正式成立，到2009年，企业不含税销售收入达到1.6亿元，利税突破4000万元，总资产达1.64亿元。这10年间，宏艺科技销售收入增长了100倍，利税增长了100倍，人均收入增长了10倍，2009年，公司人均上缴税金超过10万元。特别值得一提的是，近3年来，宏艺科技的发展开始步入了快车道，企业抗风险能力明显增强，在国际金融危机的大背景下，公司还是实现了快速发展。
公司目前拥有的三大厂区，占地200余亩；产品种类已从最初的单一水泥助磨剂发展到水泥外加剂十大系列22个品种。主导产品水泥助磨剂、生料速烧剂、混凝土外加剂等，均为低碳经济及绿色节能环保型产品。宏艺科技董事长、总经理赵洪义为临沂市人大代表，中国硅酸盐学会环保分会副理事长，中国建材协会生态建材分会副会长，中国水泥协会水泥助磨剂分会副会长，中国建材工业经济研究会水泥专业委员会副主任、专家组组长，山东省建材工业协会外加剂专业委员会主任委员，临沂师范学院兼职教授等。多年来，赵洪义在经营企业之余，不忘潜心著述，他编著的《水泥工艺外加剂技术》、《绿色高性能生态水泥的合成技术》、《水泥助磨剂应用技术》、《全国水泥及混凝土外加剂技术文集》等4部专著，成为目前水泥助磨剂行业少有的几本专著。赵洪义先后被评为山东省有突出贡献的中青年专家、全国建材行业劳动模范、全国建材行业优秀企业家、全国建材行业改革开放30年代表人物、中国自主创新领袖、全国建材行业十大先锋人物、山东省建材行业功勋企业家、临沂市道德模范、临沂市十大杰出工程师、临沂市十大创新人物、临沂市优秀共产党员等。
宏艺科技目前拥有国家发明专利2项，受理发明专利13项；拥有以国家火炬计划、国家中小企业创新基金计划、省市重点科技攻关计划为支撑的一系列自主创新成果几十项；拥有一支过硬的以国内知名专家教授为骨干的技术研发创新团队；企业被认定为国家高新技术企业，被评为山东省优秀民营科技企业、中国专利山东明星企业、山东省创新型试点企业、山东省循环经济试点企业、山东省文明单位、山东省建材行业功勋企业、山东省建材行业技术革新先进集体等，拥有省级重点企业技术中心和山东省特种水泥外加剂工程技术研究中心；企业通过了ISO9001国际质量管理体系认证和产品质量认证；其主导产品获得国家发明专利、国家重点新产品，得到科技部、财政部科技创新基金支持，被中国水泥协会评为重点推荐产品，多次获得山东省科技进步奖、临沂市科技进步奖，被列为国家火炬计划项目、山东省重大节能工程项目、中央扩大内需投资项目，其中高效复合水泥助磨剂还获山东重大节能成果奖。
从最初的白手起家，到如今的辉煌，宏艺科技用了短短10年时间。10年间，记者亲眼见证了宏艺科技从零开始一步步走向成功。如果把10年之后眼前的一切和最初宏艺的艰难起家作一个比较，不由地让人感叹：是什么让一个名不见经传的地方小企业10年间发生了如此巨大的变化？商海无情，是什么力量让一个小企业在市场经济的大潮中愈战愈勇？
仔细思索，记者得出的答案是：宏艺科技创办之始就高瞻远瞩，定位于节能环保型绿色产业这一符合社会经济发展潮流的产业，是国内较早将水泥助磨剂产业化的企业，占得了市场先机；在技术领域始终站在行业科技的前沿，不断创新科技，用科技引领企业发展，才没有被市场淘汰；在企业的发展上，多年来宏艺科技无论是对自身还是对市场，都充满信心，大刀阔斧，不断探索，永不停歇，使企业获得了源源不竭的发展动力。
10年创新 保持绝对领先优势
宏艺科技是改革开放和市场经济的产物，是我国中小型企业依靠科技创新走向成功的典范。
赵洪义作为助磨剂行业的知名专家，先后主持完成了2项科技部创新基金项目、2项国家火炬计划项目、1项国家新产品计划项目、6项山东省科技发展（攻关）计划项目、1项山东省重大节能工程项目；获得了国家发明专利2项、山东省重大节能成果奖1项、山东省科技进步奖3项、临沂市科技进步一、二、三等奖9项；在国内外学术刊物发表论文近百篇，编著《全国水泥及混凝土外加剂应用技术文集》、《水泥工艺外加剂技术》、《绿色高性能水泥的合成技术》、《水泥助磨剂应用技术》等4部专著。
2001年5月，在国家建材行业生产力促进中心高科技厅，赵洪义向中外建材行业专家作了《应用水泥工艺外加剂技术迎接水泥新标准挑战》的报告。他针对水泥工业发展的现状，提出用技术变革来探索生产“绿色高性能生态环保水泥”的设想，既节约能源资源，提高产量和质量，同时又保护了环境，实现可持续发展。他的报告新颖且独到，博得了现场专家和领导的好评。
用合成工艺技术生产绿色高性能生态水泥，是赵洪义在国内第一个提出来的，即利用几种简单的物质，通过物理作用或化学反应使其变成一种成分复杂的物质的生产过程。赵洪义认为，利用合成工艺生产的新物质又称合成材料，它是人类制造的一种全新的物质，又是人工仿制过去从生物或矿物中取得的物质，这样一来，人类的物质来源就发生了变化，合成材料的某些性能远远优于天然材料，它可以改变自然界物质对人类的支配。利用合成工艺生产高性能水泥的核心是：在满足质量要求的前提下，不用或少用熟料生产尽可能多的水泥，用“基本熟料+高细掺和料+功能外加剂→目标水泥”的工艺模式合成高性能水泥，推动了水泥工业的生态化进程。
多年来，宏艺科技正是以这种敢为人先的探索精神，积极投身于科技创新，科研成果不断取得新突破，先后研发生产出一系列高科技产品：高效复合水泥助磨剂、高效复合水泥助磨增强剂、高效复合生料速烧剂、高效复合水泥缓凝增强剂等。2009年12月，公司自主研发的“多功能液体高效燃煤助燃剂”、“高效水泥混凝土发泡剂”、“无溶剂法制备聚羧酸型混凝土超塑化技术”等9个新产品、新技术，通过省级科技成果鉴定和新产品、新技术鉴定，其中“多功能液体高效燃煤助燃剂”等3项新产品、新技术达到国际先进水平，“复合G级中抗硫酸盐油井水泥”等5项新产品、新技术达到国内领先水平，“工业废渣在水泥工业中的超值利用研究”等项目达到国内先进水平。
展望未来，宏艺科技将继续发扬“第一个吃螃蟹”的精神，不断探索新产品、新工艺、新技术。1月18日，赵洪义告诉记者，他们生产助磨剂的方法将要从传统的“外购原料→生产→产品”，即复配式生产水泥助磨剂，改为自己合成原材料，直接合成出来的就是有机高分子水泥助磨剂，这样做的好处就是可最大限度地控制产品的质量和性能。合成有机高分子助磨剂是助磨剂生产方式的转变，可根据产品的特殊性能要求添加不同材料，根据加入材料的不同生产不同的产品。
据赵洪义介绍，目前水泥生产中大量的二氧化碳排放主要是在两个环节，一是石灰石煅烧，二是煤炭燃烧。他们目前正在着手进行多功能煤炭助燃剂的深度研发及产业化，采用最新的工艺技术，最大限度地解决水泥生产和电厂的能源消耗问题。
多年来，宏艺科技正是这样以科技领先为目标，不断提高企业的自主创新能力，把科研开发与产品结构调整紧密结合起来，形成了自己的核心竞争力。他们的科研开发经费每年保证在销售收入的5%以上，先后被上级有关部门批准设立了山东省重点企业技术中心和山东省特种水泥外加剂工程技术研究中心，并正在向更高的研发平台迈进，努力打造宏艺科技的“智本制高点”。
随着水泥助磨剂市场的不断升温，宏艺科技决定扩大生产规模，建设1条高水平的数控助磨剂生产线。1月18日下午，记者来到河东区紧邻沂东中联水泥南侧的一片占地50余亩的生产园区，这里是正在建设中的宏艺科技年产10万吨水泥助磨剂施工现场，也是目前宏艺科技第三个园区。宏艺科技给这条生产线的定位是：打造成国内水泥助磨剂生产的现代化示范线，带动整个国内水泥助磨剂行业生产装备水平的提高。
10年打造 实现品牌价值双赢
2008年，赵洪义在认真分析水泥行业发展态势和市场动态的基础上，总结长期以来的市场营销实践经验，经过精心策划和准备，适时推出了“24小时绿色增值服务”，其核心是以市场客户为中心，贯彻“以客户为本，急客户所急，帮客户所需，把热情、周到、细致的服务和人文关怀及时送到客户手中，暖在客户心里”的服务方针，24小时全天候快捷反应，特别在增值、超值服务上展现特色和优势。“24小时绿色增值服务”是宏艺科技的庄严承诺，彰显出其创新品牌价值，勇于承担社会责任的现代企业新形象。
宏艺科技目前在经营服务上奉行和追求“四个无缝隙”理念：一是“产品无缝隙”，水泥企业需要什么产品我们就能提供什么产品；二是“价格无缝隙”，市场需要什么价位的产品我们就能提供什么价格的产品；三是“服务无缝隙”，确保为市场和客户服务细致周到，无差错、无漏洞；四是“沟通无缝隙”，确保沟通服务畅通无阻，客户需要找公司沟通事情都能找到。
赵洪义介绍，宏艺科技目前的产品定价原则是按价值定价，而不是一般的成本定价，他认为，低价格产品未必能给客户带来最大的实惠，他们的原则是让客户的投入产出比一定要大于100%，即客户投入5元钱，收益一定要高于5元钱。
依靠产品质量、价值成本和完善的售后服务，宏艺科技先后获得山东省信誉评价委员会授予的AAA级信用企业、中国建材联合会授予的全国建材行业AAA级信用企业、山东省文明委授予的省级文明单位，以及山东省名牌战略推进委员会、山东省质量技术监督局授予的山东名牌产品等荣誉。
宏艺科技已建立了覆盖全国的市场营销网络，在营销上坚持走高端市场路线，重点坚持与大水泥企业合作，拉法基水泥、华新水泥、亚泰水泥、祁连山水泥、韶峰水泥、南方水泥、天山水泥、北方水泥、中联水泥等都是宏艺的重点客户，随着大水泥企业的越来越多，对宏艺科技这样有实力的助磨剂生产企业来说，无疑是一个利好的消息。为此，宏艺科技重点发挥“24小时绿色增值服务”的品牌销售服务优势，建立了以董事长赵洪义为首的市场巡访小组，定期寻访重点客户。
宏艺科技认为，80%的业务是由20%的优秀营销员做出来的，针对营销员的服务质量和业绩，建立了营销人员“奖牌制”：分为钻石营销员、金牌营销员、银牌营销员、铜牌营销员，在营销人员队伍中形成良性竞争机制，比服务质量，比无投诉率。近年来，在助磨剂的使用中，许多客户常常担心计量设备在使用中出现故障，影响使用效果，为此，宏艺科技成立了专门部门免费安装计量设备，做到计量系统的准确无误，保证用户长久放心地使用。他们还为东北等高寒地区客户的助磨剂罐加装了保温层，赢得了客户信赖。
2009年9月，宏艺科技成功进行了股份制改造，为宏艺科技今后的发展提供了更加广阔的空间。
对宏艺科技前10年的成功发展，赵洪义将其定义为“创业有成”阶段，是“一次创业”，从现在开始的下一个10年，赵洪义认为将是宏艺科技实现“大跨越、大发展”的“二次创业”。
10年发展，10年跨越。宏艺科技10年的发展，用他们员工的话说这只是序曲，只是揭幕，只是起点。记者有理由相信，下一个10年，宏艺科技将努力创造更大的辉煌：他们将努力从现在的产业经营跨入产业经营与资本经营相结合的道路，使企业融入到更大范围的资源之中，实现真正意义的“二次腾飞”。
