2010年01月25日，普茨迈斯特“‘大象’第三届混凝土泵送设备技术和工艺发展论坛”在上海松江成功举行。参加本次论坛的嘉宾主要来自全国各区域的商品混凝土生产型企业、泵车设备租赁企业等泵车使用者。
大象有个习惯，为更好的服务我们的用户，每年年末都会就这一年的产品技术等问题进行一次讨论，以便在新的一年里更好的改进。参加此次论坛的领导包括亚洲CEO冯贝尔博士、普茨迈斯特上海副首席运营官萧马特先生，以及上海研发中心和市场部的相关人员。
研发总监滕万里先生主持会议
会议开始，冯贝尔博士发表了热情洋溢的讲话。他首先欢迎大家来到上海松江参加本次论坛，很高兴和大家成为合作伙伴关系。他介绍自己自从 1986年就来到中国考察，目睹了中国这20年来建筑业的巨大变化，中国在世界舞台上的地位也越发的重要。普茨迈斯特一直很看好中国市场，不但在中国进行生产产品而且也成立了独立的技术研发部，希望开发适合本土市场的高性价比混凝土泵送产品，更好的服务中国市场，最后他祝愿本次论坛圆满成功，希望大家获得新的收获，在上海度过一个美好的时光，本次论坛在轻松和谐的气氛中拉开帷幕。
会议首先是回顾上届会议期间的一些宝贵建议，接着由普茨迈斯特公司代表滕万里先生汇报09年的产品在设计理念、技术改进及市场服务上改进的成果。然后会议从PMS新产品介绍、EPS技术的应用、售后服务、配件供给等客户感兴趣的话题开始，与会嘉宾畅所欲言探讨泵车使用中遇到的问题和困难，普茨迈斯特技术和市场部人员一一记录，并承诺将会给予满意答案。
众所周知，普茨迈斯特是世界混凝土泵车设备行业的领先者及领跑者。他的产品一直以高品质，低维护，低油耗，在使用中为客户创造价值而称雄世界。普茨迈斯特这种与客户零距离开展“批评与自我批评”，不断自我完善的经营理念，对生产更高质量的产品，推进中国乃至世界的混凝土泵车行业发展有重大的意义。
会议中，来自全国各地混凝土专家代表主要就以下几个方面进行了探讨：如何降低泵车整体使用成本，如何在超低温下泵送混凝土技术，如何更好的管理搅拌站等。会议一直在热烈的氛围中进行，相信大家都相互受益，整个会议的成功举办，对推动中国混凝土泵车技术行业的发展意义深远。
会场集锦：
2109HP-D产品发布
厂房参观
在论坛成功闭幕后，笔者有机会对普茨迈斯特亚洲CEO冯贝尔博士进行采访，在此笔者代表媒体朋友向普茨迈斯特市场工作人员表示衷心的感谢！
记者：冯贝尔先生您1986年就来到了中国，见证了中国泵送机械市场的发展，您认为普茨迈斯特（简称PM）在中国市场的成绩有哪些？以后还有哪些改进？
冯贝尔：PM一直在推动中国的混凝土泵送技术的发展。在过去，中国没有真正的混凝土机械泵送技术，是PM率先把此技术引进的。过去中国的混凝土泵送机械主要依靠进口，而现在越来越多的是自产自销。在过去的24年里，中国的国内建设在发展，就像在我们现在所在的上海松江区，发展的非常快，这种发展带动着混凝土机械行业的发展，而PM在这个发展过程中是很重要的一员。现在市面上很多产品从外观上看跟我们很相像，这些是对PM的模仿。我们PM 产品的颜色不仅仅漂亮，也是有一个比较重要的文化渊源的。从总体来说，PM对中国混凝土行业而言是一个推动者，PM技术引入对中国市场机械设备的发展有不可替代的功劳。
提到发展，大家会发现，如果中国一直持续快速的发展，很快将位于全球第一的位置。由此可见混凝土泵送机械在中国将有很大的发展空间，未来的发展实际上是掌握在中国人自己的手上，PM也会一如既往的继续来关注这种发展的趋势，也会采取措施主动适应这种趋势。而如何来适应此趋势呢？首先是好的服务，然后是高质量的产品，再就是价格，PM的产品必须是高性价比的产品。
在PM大象哲学中，服务，改进，创造价值是我们50年来不变的追求，我们考虑的是长期、总体的使用成本，不是仅仅的眼下某单一方面的成本。今天与会的这些很有经验的客户，他们对经营成本算的很细的，而他们算的越细，越会发现大象是实际上是总体成本最低，而回报率最高的产品，这就是大象的价值。
记者：目前PM总部的管理层结构和组织架构，这种架构有哪些优势？
冯贝尔：PM总部有四个主要的功能板块：一,混凝土泵送机械；二,灰浆机；三,工业泵；四,双层管技术。我们新的组织架构把全球分为：一，中东、欧洲、非洲 区域；二，美洲区域；三，亚洲、澳大利亚、南部非洲区域，对我们来说这个区域也是最关键的区域。
为什么要划分成三个区域呢？
是因为我们意识到，在每个区域的产品和技术要求都必须迎合当地的需求。德国有德国的要求，在美国有美国的要求，而在亚洲、印度市场对产品及技术的要求相当于四年前的中国市场。在我所负责亚太地区，混凝土建筑机械占全球市场的50%以上，在这个区域里，中国、印度等庞大的新兴市场，对混凝土机械的需求增长是非常快的。所以说在亚太区域开发出来的产品要适应亚太区域的要求。PM上海作为亚太地区的研发中心会有更多的自主权做研发，来生产适应当地的产品。同样重要的是，我们在做这个本土化的过程中，并没有失去大象的哲学，对产品的安全，质量，环保和技术的要求还是一样的，有着来自德国总部强有力的技术支持，我们永远不会偏离航向，不管怎么做德国的品质和德国的高质量是不变的一个要求。
记者：来到中国，您认为首先重要的事情有哪些？
冯贝尔：对于客户来说，第一重要的是服务；第二是产品的质量管理；第三位就是合理的订价，总体成本的降低为客户创造价格。对工厂内部来说，要打造好大象中国的团队，在我们团队中有德国的优势，也有中国的优势。我们同样会把在中国获得的优势带向世界。
记者：大象泵送专家论坛已经成功举办了三届，你参加此论坛有何体会？这种论坛在世界其他国家是否也有举办？
冯贝尔：我们请来的专家客户们都有很多的经验，相比以前单独的与某一客户交流，今天有机会，这么多的客户在一起，更多的经验分享，也很容易激发出新的思维火花，论坛有一个很好的效果，我非常高兴看到这个情况。就像萧马特先生说的一样，我们明年还会有一个规模更大的专家论坛活动。
我们在世界的其他国家也有类似的这种活动，在德国我们有很多专家客户与我们技术人员一起交流。在其他区域，除了我们跟客户的交流之外，我们还经常与我们的经销商人员进行交流沟通。
记者：作为亚太区的CEO，您将如何安排您的时间，会有多少时间在中国？
冯贝尔：我现在有个初步的计划，实际上我的时间安排是比较灵活的。为了当好这个角色，我会把欧洲的一些工作分担给欧洲的同事，这样会有更多的时间来为亚洲这个区域。在我负责的区域里有两个生产基地，一个是中国，还有一个是印度。当然，还有我们的很多销售和售后服务点，比如说：日本、韩国、新加坡、南非。其中新加坡是作为整个东南亚和澳大利亚的总部，南非的约翰内斯堡是作为我们整个南部非洲的一个中心。
虽然我要管理这么多区域，但中国是最重要的市场。我个人对中国这片土地和文化，也非常喜欢。我也将尽量多花时间在中国，先从学中文开始吧。
记者：PM作为亚太区的研发中心，您对PM产品开发有何计划？针对激烈竞争的中国市场环境，您有何计划？
萧马特：大象PM在中国的发展历史主要有三个阶段：一、90年代是一个大象产品完全依靠德国进口年代；二、2000年到2004年，是一个初步适应中国市场的阶段（为中国市场的要求作改进）；三、2005年到现在，大象开始独立的针对中国市场做了一些研发，但这并不是说我们离开了全球。我们和竞争对手相比有一个很强的优势，就是我们有一个全球的研发的力量，我们在德国、美国、土耳其、印度、包括中国都有经验丰富的工程师，这是我们全球研发的体系。
目前我们最主要的工作是通过PM上海为整个区域提供需求，我们的模式是很成功的，例如我们在印度市场的36米混凝土泵车，在印度市场有60%的市场份额。当然，我们一直是把最主要的精力放在中国，在2009年，我们推出的49米混凝土泵车，从一开始就非常成功。同样我们还有高压泵、BSA 2109HPD的拖泵，这同样也是非常重要的。
如果你要问我们该怎样面对在中国市场的竞争对手，我们告诉你，我们会坚守我们的宗旨，研发高质量的产品，提供一流的服务，生产高性价比的产品来帮助我们的客户创造价值。
记者：中国媒体一直都很关注PM的成长，作为行业明星，您对媒体有何建议？
冯贝尔：混凝土机械产品的性能价格比并不是一眼就能看到的东西，对于性价比的一些内在东西，就像我们今天论坛所说的——从总体而谈的一个分解图一样，需要很多的一个计算工作。这样的一个产品需要媒体从积极方面去引导用户，引导他们关注产品的实际的性价比。同时也希望媒体不要仅仅只给予厂家的宣传支持，而是要更多的了解产品内在的技术含量，担当起混凝土泵车机械行业产品技术等的倡导者。
