为进一步推动营商环境建设，近期市城乡建设局以贯彻落实习总书记视察徐州重要指示为主线，以推动高质量发展为主旋律，以建设淮海经济区中心城市为主抓手，在营商环境优质服务月中，开展建设项目“搭脉问诊”、分类指导、精准定位、重点包挂等“保姆式服务”专项活动，助力各类项目加快建设进程。
据介绍，市城乡建设局成立了由局负责人、相关处室和部分工程技术人员组成的50人专家服务团队，对市重大招商引资项目建设工程落地、市政基础设施项目实施、重大产业项目建设、城建重点工程、关系社会民生的重大工程项目及市委、市政府确定的重点项目、重点企业开展“保姆式”服务。
该局领导班子成员分组带队，主动深入企业、深入生产一线，走访建设、勘察、设计、施工和监理单位25家，召开座谈会27次，开展调研、征求意见。对企业反映的质量监督交底不够细致、建筑工地渣土清运困难、建筑市场信用信息更新不及时、施工图审查速度慢等40条困难和问题，逐一进行登记，并明确了包保领导和责任单位，在细化、深化服务上花气力、下功夫，帮助企业限期解决难题。如针对招投标代理机构反映的新入职代理人员业务不熟的情况，该局对徐州匡正建设工程造价咨询、江苏中瑞建设项目管理等一批代理机构的新从业人员进行专题辅导，并开展了业务知识能力测试，为合格人员编制上岗编号，便于代理机构后续开展电子化招投标活动。
在“保姆式服务”专项活动中，市城乡建设局坚持“主动贴近、真诚服务”的理念，紧紧围绕项目建设做到“情况在一线掌握，工作在一线落实，问题在一线解决”，实行全方位跟踪服务。
据负责苏宁广场装饰装修项目的李经理介绍，当时因图审机构审查不畅，项目施工许可证一时办理不下来。该局了解情况后，专门召开局长办公会研究，明确了由局市场处负责装饰装修项目监管，安排审图中心负责做好相关项目施工图审查工作。针对审图人员不足、技术力量不够的情况，采取聘用审图专家审查的方式解决，很快解决了问题，使苏宁广场、淮海银行总部等装饰装修项目如期施工。
对轨道交通1号线一期工程文化宫站综合配套项目、泉润大道工程、徐州工程学院2.5产业园搬迁增建工程附属配套体育场施工项目、新盛广场幕墙工程、江苏淮海科技城创智科技园等重点工程项目，建设部门则加强服务保障，着力压缩招投标和行政审批用时，确保项目顺利实施。
提供环保达标服务，确保达标企业正常生产。对市区68个拆迁工地、41个混凝土搅拌站（企业）、195个建筑工地开展不间断巡查抽查，督促企业采取环保措施，加强整改。对在建重点工程项目，督促落实绿色施工要求，基本实现了建筑工地绿色施工，确保按序时推进。对整治企业予以整体推进、分类施策，拒绝简单的“一刀切”，对改造达到环保要求的企业，确保正常生产。
为进一步加强对企业的培育，该局在机关办公楼中专门设立了“龙头骨干企业工作室”，为徐州市大型建筑业企业无偿提供办公环境，方便他们与相关处室进行交流沟通，扶持企业做大做强，尤其为本地企业搭建发展平台。同时，积极鼓励徐州市建筑业企业拓展外埠市场，对外埠需要徐州市企业提供相关证明材料的，予以大力支持。
开展金融支持服务，解决企业融资难题。市建设部门与中国银行、建设银行、江苏银行积极对接，为他们提供优秀建筑企业名录，争取金融机构的支持。据承担棚户区改造任务的新盛公司负责人介绍，市建设部门协助他们提供融资所需的相关材料，做好与银行的对接。不久前该公司通过国开行等金融机构累计取得融资授信约140亿元，融资到账70余亿元，有力保障了徐州市棚改工作的推进。
