2月24日,以“拥抱时势、品牌升级、定位高端、布局全球”为主题的2016年南方路机(官网:www.nflg.com 微信公众号:NFLGZG)营销年会在总部福建泉州隆重召开,南方路机(官网:www.nflg.com 微信公众号:NFLGZG)董事长方庆熙、总经理方凯,公司高管团队以及国内、海外代理商、销售服务经理等200多人齐聚一堂,一起回顾过去,凝聚力量,共谋南方路机发展突破。
24日上午的工作会议上,董事长方庆熙先生发表讲话,并指出2015年中国经济经历“稳增长和调结构”的深度调整期,同时也是南方路机变革调整最为关键一年,在这一年里,南方路机苦练内功,以市场为导向,确定了南方路机+互联网的发展模式,明确了线上线下融合一体的营销发展思路,相信南方路机以25年技术沉淀,“做专做精”的企业信念,产品至上的企业根基,在这一轮行业洗牌中,将始终屹立于中国工程机械搅拌领域。2016年,迎来十三五的开局之年,中国经济逐渐回归常态和理性,这要求南方路机人应认清形势,继续专注本业、深耕技术、创新求变、打造南方路机金字招牌,以品牌作为南方路机今后进一步腾飞的第一要务,忍耐行业寒冬、专注产品技术,做工程机械行业的绝对“技术派”。
总经理方凯先生立足“互联网+”时代背景提出了年轻化、互联网化的总体战略目标,对全局进行部署,要求各部门人员、各区域代理要把握时代变革,将互联网思维于工作中融会贯通,研发制造上以客户为导向,个性化定制,柔性化生产,营销上继续深化线上线下融合,顺应趋势,抢抓“风口”;服务上紧紧围绕“产品全生命周期的工业服务”,以云服务平台为载体,充分调动各区域资源,快速响应用户需求,实现信息共享、多区域协同服务。
营销总监毛福堂先生对2015年营销工作进行总结,对2016年工作进行部署。强调新一年的营销工作着力点在于加强品牌建设和线上营销推广力度,技术和营销人员全面贴近市场,以用户为中心,提高用户满意度,从而不断扩大南方路机的品牌效应,持续增强在中高端市场的影响力和竞争力。
随后,杨增厅先生针对营销体系架构、两线融合和海外销售部工作进行重点汇报,提出“极致技术、极致服务、定位高端、布局全球”的海外营销战略,借助中国“一带一路”战略的深入推进,深化海外市场的发展战略布局,立足重点区域深入拓展,增强海外营销团队的建设,持续提升产品品质,精耕细作。
工业服务部席星先生围绕“产品与服务并重”这一战略定位,对工业服务部工作进行了汇报。会上,席工将服务提升到与产品并重的战略高度,要求2016年继续加强对工业服务水平的培新提高和考核,从知识储备、技能实操等方面全面提升每位一线人员服务意识和服务技能水平,为客户提供高效、专业、全面的服务体验。同时将服务主动融入互联网化大潮,为客户提供设备升级,环保改造,旧站更新等全方位服务,迎合客户在经济新常态下,对设备的更新换代需求。
24日下午,公司高管团队、代理商等进行了3个多小时的座谈,深入交流了一线销售与营销战略的不同角度工作经验,反映了实际工作中存在的问题,提出改进意见,进一步拉近市场一线与公司战略之间的距离,在讨论交流中碰撞出有价值的火花。
24晚,公司营销团队和代理商共聚一堂,举行了盛大晚宴。晚宴上,为大家准备了精彩纷呈的的文艺节目,并对2015年度为公司发展做出突出贡献的销售精英、优秀服务团队进行颁奖表彰,感恩大家一年来的辛苦付出,激励所有一线销售、服务人员再接再厉,再创佳绩。
最佳服务信息化奖
最佳年度配件销售奖最佳设备升级改造奖
代理商服务金奖、银奖
“线上+线下”融合最佳表现奖
海外冠军销售团队奖
重点项目开拓奖
优秀代理商奖
杰出销售团队金奖、银奖
杰出代理商金奖、银奖
晚会节目照片
25日和26日上午,各产品事业部组织了产品培训,旨在使营销人员更了解产品、更贴近客户需求,为客户提供更加专业、精致的产品服务。此次培训涵盖了南方路机水泥混凝土搅拌、沥青混合料搅拌、干混砂浆搅拌、破碎整形制砂和建筑垃圾处理设备等核心产品,培训内容包括产品性能、适用领域、经济效益分析、日常运维等各个方面,并对沥青热再生温拌技术等新技术、CRM系统运维等新工具、安全管理等重要环节进行了重点培训。
26日下午至27日,工业服务部为各区域服务人员,进行售后服务技术培训,提升服务售后服务团队的专业技能。
专注搅拌,赤忱不改。从装备制造商到整体解决方案商,南方路机一路载誉前行,顺风扬帆而不骄,逆流勇进而不躁。2015年,在市场整体萎缩的情况下,南方路机营销工作保持在相对正常水平,公司与各代理商相互扶持、携手并进,得益于南方路机25年来对品牌的专注、对产品和技术创新的不遗余力。新的一年里,南方路机将继续加大研发投入,进一步提升全产品生命周期的工业服务,充分抓住互联网时代机遇,有效整合营销体系,不断做专做精做好做久,奠定南方路机在行业领域的“技术派”地位。
合照